Wie immer können Sie von unseren Casino Room Erfahrungen in diesem Bericht Ihre Schlüsse ziehen. Wir testen das Online Casino gründlich auf Herz und Nieren und wollen ganz genau wissen, ob Spieler hier sicher spielen können.

Spiele

Wie schon oben erwähnt gibt es über 800 Spiele im Casino Room. Einige davon sind Spielautomaten wie Starburst Gonzo’s Quest, Twin Spun oder Butterfly Staxx. Es gibt unterschiedliche Software Provider in diesem Online Casino, somit wird es nie langweilig. Es gibt Spiele von NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming und Betsoft. Außer den Slots gibt es Tischspiele wie Roulette und Blackjack und eigene Themenkategorien für die Spielautomaten.

Sportbegeisterte Spieler finden unter dem Sporttag alle Spielautomaten, die ein sportliches Thema haben. Das sind Spielautomaten wie Break Away, Cricket Star, Socer Safari und andere. Es gibt auch ein Live Casino, auf das wir später noch zurückkommen werden. Die unglaubliche Anzahl der Spiele und die Vielfalt sind beeindruckend und treffen jeden Geschmack. Egal ob man sich eher für NetEnt begeistern kann oder für Betsoft, man findet die entsprechenden Spielautomaten.

Bonus

Für einige Spieler ist der Bonus ein wichtiges Kriterium, damit sie sich in einem neuen Online Casino anmelden. Zugegeben, ein Bonus kann durchaus dabei helfen ein paar Pechsträhnen durchzustehen. Der Casino Room Bonus 2017 ist besonders empfehlenswert, weil es ein Casino Room no deposit Bonus ist! Man kann also im Casino Room kostenlos spielen. Man muss keine Einzahlung vornehmen bevor man spielt. Dieser Casino Room Bonus gilt aber nur für Neukunden, die noch kein Kundenkonto haben.

Der Bonus besteht aus 20 Freispielen für den Spielautomaten Starburst. Starburst ist von der Firma NetEnt und ein Dauerbrenner in den Online Casinos. Es gibt kaum einen Spieler der diesen Spielautomaten nicht mag. Wer an den Freispielen kein Interesse zeigt kann sich auch noch den „normalen“ Willkommensbonus schnappen. Dies ist ein Einzahlungsbonus, hier müssen Sie also zuerst einzahlen, bevor Sie Vergünstigungen bekommen. Man bekommt bei diesem Bonus bis zu 100% und weitere Freispiele für Starburst.

Kundenservice

Der Casino Room ist gut aufgestellt beim Kundenservice. Nicht nur dass dieser rund um die Uhr erreichbar ist, es gibt auch mehrere Möglichkeiten wie man ihn erreicht. Für oft gestellte Fragen mit einfachen Antworten gibt es auch im Casino Room die FAQ. In der Suchfunktion und den einzelnen Abschnitten findet man schnell Standardantworten, wenn man eine Standardfrage hat. Ist die Frage komplizierter bzw. nicht in den FAQ eingetragen dann hilft der Kundenservice.

Den Kundendienst des Casino Room können Sie per Skype, Live Chat, E-Mail und per Hotline erreichen. Die Hotline ist eventuell nicht empfehlenswert, da es eine britische Telefonnummer ist. Es fallen nicht nur Gebühren an sondern die Kommunikationssprache ist Englisch. In unserem Casino Room Test haben wir den Live Chat ausprobiert und auch den E-Mail-Verkehr. Beide Varianten haben gut geklappt, wobei der Live Chat natürlich etwas schneller war. Für dringende Fragen ist der Chat definitiv empfehlenswerter, das können wir aus Casino Room Erfahrung sagen.

Mobil

Im Casino Room mobile Spiele zu spielen geht – aber nicht in einer Casino Room App. Das Online Casino verfügt leider (noch) nicht über eine eigene App. Dem mobilen Spielvergnügen tut das jedoch keinen Abbruch, denn man kann die Internetseite des Casinos im jeweiligen Browser des mobilen Gerätes aufrufen. Ob nun Smartphone oder Tablet bleibt dem Spieler überlassen. Die Website des Casino Room läuft gut auf mobilen Geräten und ist daran angepasst.

Das Online Casino macht auch in der mobilen Version eine gute Figur und das ganz ohne einen Casino Room Download oder eine eigene App. Trotzdem werden einige Spieler die Unkompliziertheit einer App vermissen.

Live Casino

Das Live Casino im Casino Room ist etwas versteckt. Es wird nämlich nicht oben in der Menüleiste angezeigt, sondern nur in der unteren Leiste. Findet man es aber, dann ist man begeistert. Es gibt alle bekannten Tischspiele in verschiedenen Varianten. Es gibt Blackjack, Three Card Poker, Casino Hold’Em, Baccarat, NetEnt Live Casino Roulette und so weiter. Von einem Casino Room Betrug kann man auch hier nicht ausgehen.

Die Videoübertragung ist tadellos und uns ist nichts Ungewöhnliches aufgefallen. Im Gegenteil, die Dealer in den einzelnen Spielräumen wirken professionell und zuverlässig.

Zahlungsmethoden

Bei den Zahlungsmethoden vermissen wir eindeutig mehr Auswahl. Es gibt nämlich nur Visa, Mastercard, Skrill, Trustly, paysafecard und Neteller. Da sind andere Online Casinos schon weiter als der Casino Room. Teilweise kann man in anderen Online Casinos zwischen 20 unterschiedlichen Zahlungsanbietern wählen. Wer allerdings ein Fan von Neteller ist oder nur per Kreditkarte zahlt, der wird hier nichts vermissen.

Wir haben eine Casino Room Auszahlung geprüft und abgewartet, wie lange das Geld braucht um anzukommen. Sehr erfreulich: die Zahlungsmethoden sind recht schnell und meistens muss man nie lange auf das Geld warten.

Software

Der Casino Room ist wieder so ein Online Casino mit logischem Menü und einer logischen Website, aber etwas lieblos gestaltet. Gestalterisch kann das Online Casino nicht gut mit der Konkurrenz mithalten, die schon etwas weiter ist. Ob das Design eines Casinos gut oder schlecht ist, liegt aber auch im Auge des Betrachters. Es gibt auch Spieler die es herzlich wenig kümmert, wie ein Online Casino aussieht. Aus unserer Sicht: schlicht, einfallslos aber funktional!

Sicherheit

Der Casino Room überrascht mit gleich zwei Lizenzen. Es gibt die maltesische von der Malta Gaming Authority und die Lizenz von Curacao. Beide Lizenzen sind anerkannt und absolut seriös. Die Datensicherheit im Casino Room ist ein wichtiges Thema und wird absolut ernstgenommen. Die Daten der Spieler werden nicht an Dritte weitergegeben und werden vom Casino Room unter Verschluß gehalten.

Besonderheiten

Wie immer mehr Online Casinos kümmert sich der Casino Room zunehmend um eine Präsenz in den sozialen Netzwerken. Im Klartext heißt das: man kann dem Casino Room auf Facebook, Twitter und Youtube folgen. Wenn man dies tut ist man stets auf dem Laufenden was Bonusangebote und spezielle Aktionen betrifft. Eine weitere Besonderheit des Casino Room ist das Punktesystem, das im Hintergrund die Punkte der Spieler zählt.

Je öfter man spielt bzw. je regelmäßiger, desto mehr Punkte kann man im Casino Room sammeln. Es sind quasi Treuepunkte, die der Spieler sich verdient und die vom Casino Room belohnt werden.

Fazit

Casino Room Betrug: nein! Dass der Casino Room seriös ist konnten wir beweisen. Das tolle Spielangebot und die hohe Sicherheit für die Spieler sprechen für sich.

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